FAQ
Ecco le risposte ad alcune delle domande più comuni poste dai nostri clienti
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Quale piattaforma di trading userò?
AfexFX utilizza la piattaforma Margin Trader Pro. Questa è molto avanzata e professionale, ma anche facile da usare.
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Devo scaricare qualcosa?
La piattaforma di trading AfexFX è interamente basata sul web. Non è necessario alcun download o installazione. Basta accedere e iniziare a fare trading.
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Posso fare trading da dispositivi mobili?
Sì, certamente. La piattaforma è ottimizzata per il trading mobile.
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Quali sono gli strumenti e le risorse ai quali posso accedere sulla piattaforma?
Vi sono numerosi strumenti grafici e risorse, tra cui indicatori di analisi tecnica e un calendario economico.
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Come aggiunto i miei asset preferiti alla mia Watchlist?
È sufficiente scorrere nella sezione degli asset e fare clic sui propri preferiti. A questo punto è possibile selezionare l’icona a forma di stella sull’asset, che sarà così disponibile nell’area Watchlist.
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Su cosa posso fare trading con AfexFX?
È possibile operare su oltre 400 strumenti che includono: forex, azioni, materie prime, indici, criptovalute e bundle.
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Quando ho posizioni aperte, devo essere online?
No, non è così. Tutte le tue posizioni rimarranno attive sia che tu sia online che offline. Questo vale anche per tutti gli altri ordini, come stop loss, take profit o altri ordini in sospeso.
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Consentite strategie di hedging/scalping?
Su AfexFX puoi applicare tutte le strategie che desideri senza alcuna restrizione.
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Quali sono i vostri orari di trading?
Il tuo account AfexFX sarà sempre attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno. Tuttavia, a seconda degli asset da negoziare, potrebbero esserci opzioni limitate in orari diversi. Ad esempio, le azioni statunitensi possono essere negoziate durante le ore di apertura del mercato USA, mentre le criptovalute sono disponibili per il trading 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
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Offrite la leva finanziaria?
Sì. A seconda del tipo di account, è possibile operare con una leva finanziaria fino a 1:400.
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Come faccio a depositare/prelevare fondi?
AfexFX supporta una serie di metodi di pagamento sicuri e vantaggiosi. È possibile finanziare o prelevare il proprio denaro utilizzando bonifici bancari, carte di credito/debito e svariate altre opzioni di portafoglio elettronico/eWallet.
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Addebitate commissioni di deposito/prelievo?
No, AfexFX non applica alcuna commissione su depositi/prelievi. Tuttavia, è possibile che si debba verificare con il proprio fornitore di servizi di pagamento l’eventuale presenza di commissioni associate all’invio o alla ricezione di fondi da AfexFX.
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Quale valuta posso usare per depositare fondi sul mio account AfexFX?
È possibile disporre di saldo sul proprio account AfexFX solo in USD, EUR o GBP. I depositi effettuati in una valuta diversa da quella di base saranno convertiti secondo i tassi di cambio in vigore, senza l’applicazione di commissioni aggiuntive.
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Una volta effettuato il depositi, quanto devo aspettare prima di poter iniziare a fare trading?
AfexFX elabora tutti i depositi all’istante e si può iniziare a fare trading non appena si termina un deposito. Tuttavia, se si utilizza il bonifico bancario, è possibile che si debbano attendere dai 2 ai 5 giorni lavorativi prima che i fondi si riflettano sul saldo dell’account AfexFX.
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Qual è la procedura di prelievo?
AfexFX elabora i prelievi solo per gli account verificati. Se si dispone di un account verificato, è sufficiente accedere alla propria dashboard e inviare la richiesta di prelievo. Tutte le richieste di prelievo vengono elaborate entro 24 ore e i fondi sono disponibili in seguito, a seconda del metodo di pagamento utilizzato.
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Come verifico il mio account?
AfexFX è tenuta a rispettare le procedure internazionali contro il riciclaggio di denaro a causa del suo status di fornitore di servizi finanziari. Per verificare il tuo account, dovrai presentare copie di documenti che dimostrino la tua identità e il tuo indirizzo di residenza. Per la verifica dell’identità, è possibile presentare una copia della carta d’identità, della patente di guida o del passaporto. Per la verifica dell’indirizzo, è possibile presentare una copia di un documento con data recente, come una bolletta, un estratto conto bancario o di una carta di credito, o una bolletta di un ente locale che mostri il tuo nome completo e i tuoi dati di residenza.
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Posso prelevare fondi dal mio account in qualsiasi momento?
Sì. L’utente ha il pieno diritto di disporre di tutto il denaro presente sul proprio account di trading AfexFX e può scegliere di prelevarlo in tutto o in parte. Nel caso in cui si abbiano posizioni aperte, si consiglia di chiuderle o di prelevare un importo che non interferisca con i requisiti di margine di tali posizioni.
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Chi è AfexFX?
AfexFX è un’azienda leader nel brokeraggio di CFD che dà accesso a oltre 400 asset finanziari per il trading, tra cui: forex, azioni, materie prime, indici, criptovalute, oltre a esclusivi bundle ETF.
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Quali tipologie di account posso aprire su AfexFX?
È possibile aprire un account di trading demo o reale. Con un account demo puoi operare sui mercati con fondi virtuali, senza alcun rischio finanziario. Con un account reale, invece, potrai operare sui mercati con denaro reale, ottenendo quindi profitti reali. È possibile scegliere tra una serie di account con denaro reale, a seconda delle proprie esigenze. Per ulteriori informazioni, visita la pagina dedicata agli account.
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Dopo aver aperto un account, quanto devo aspettare prima di iniziare a fare trading?
È possibile iniziare a fare pratica di trading con un account demo non appena si completa la procedura di apertura dell’account. Per quanto riguarda invece l’apertura di un account reale, è necessario effettuare un deposito prima di effettuare un trade.
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Vi sono condizioni da soddisfare prima di iniziare a fare trading con AfexFX?
È necessario essere maggiorenni (18 anni o più) e risiedere in qualsiasi giurisdizione in cui AfexFX fornisce i suoi servizi. Assicurati di fornire informazioni accurate durante la registrazione, in quanto dovrai completare il processo di verifica KYC.
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Come faccio ad aprire un account su AfexFX?
Basta cliccare sul pulsante di iscrizione sul sito web di AfexFX e scegliere se desideri aprire un account demo o reale.
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Posso ricaricare i fondi virtuali del mio account demo?
Sì, è possibile. Ti basta contattare il team di assistenza presentando tale richiesta e sarai subito assistito.
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Qual è l’importo minimo necessario per aprire un account reale su AfexFX?
Il deposito minimo richiesto per un account reale AfexFX è di 250 dollari. Tieni presente che i diversi tipi di account in denaro reale richiedono depositi minimi diversi al fine di attivarli e ottenere i vantaggi proposti.
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In quale valuta sarà il mio account?
Puoi scegliere di configurare il tuo account in USD, GBP o EUR.
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Posso aprire più di un account di trading reale?
Sì, ma per farlo è necessario contattare il nostro supporto.
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Accettate clienti residenti negli USA?
No. AfexFX non offre i suoi servizi a chi risiede negli USA.
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Sono un trader professionista. Posso gestire account per conto dei miei clienti?
Sì, è possibile. Contatta l’assistenza per una consulenza sugli account MAM/PAMM e decidi quale opzione è adatta a te e ai tuoi clienti.